Natuurlijk, wij streven immers naar 100% klantentevredenheid.

Dus bij een defect tijdens de garantie periode trachten wij om zo snel mogelijk je product te herstellen. Dit kan in onze eigen technische afdeling gebeuren of door de fabrikant zelf. Belangrijk is dat je eerst contact opneemt via mail door te klikken op : mijn defect product retour zenden

Een korte beschrijving van het probleem evenals de datum van aankoop is vereist. Indien mogelijk copy van aankoopbewijs meesturen.

Na goedkeuring kan je dan het defect artikel terugzenden naar onze Technische Dienst.